醉清风商城(醉清风酒坊)

“Huice网点通产品的优越性和实施团队的优质服务极大地提高了我们的整体仓库效率。值得我们举一面旗帜来表达这份满足和信任。醉清风负责人感慨道。

最清风（公司简称：相趣电商），起家于淘宝，在两性用品领域深耕已逾12年。旗下拥有淘宝5金冠爱心店，在天猫、京东拥有多家店铺，业务范围涵盖B2C。和B2B。数据显示，醉清风自2015年入驻天猫以来，销售额持续稳定增长，2016年突破5亿元，2016年至2019年复合增长率超过35%，天猫平台一年可销售10亿件情趣用品。营业额如此之大，你可能在天猫找不到另一家店。

把用户体验放在第一位是醉清风的经营理念。创始人老杨曾表示：“醉青峰一直将自己定位为中国成人用品零售商和分销商，从来不是目标，而是真正的追求。”天猫后台数据显示，醉清风售后满意率超过90%，明显高于行业平均水平。最庆丰正以优质的产品和用户体验留住客户，成为行业顶尖公司。

从电商运营的角度来看，优质的体验包括消费者可以感知的售前售后服务，以及幕后的仓储管理。例如，在包裹中额外添加一个黑色塑料袋，下单后快速发货，都是为了客户体验。拥有庞大订单量的醉青峰在仓库管理上精益求精，也由此开始了与汇策（原网点通）的缘分。

“标准化的仓库流程操作让包裹能够以最快的速度离开仓库并到达客户手中，这有利于打造令人惊叹的客户体验。”它的实施，除了我们自己的策略之外，还需要专业团队和数字化系统的支持。”醉青峰负责人说道。“通过行业考察，我们了解到Huice的实施团队都是仓储专家，可以提供专业的仓储规划；而Huice的网点通WMS可以为我们的痛点提供完整的解决方案，所以我们最终达成了合作。'

对于醉清风来说，网点通WMS首先提高了拣货效率。原来的仓库管理中，分拣策略不够灵活，导致拣选路径长、效率低。实施团队对不同的货位进行分组，以便根据货位组生成拣货批次。此时，拣货员只需拣选组内的订单，有效避免了拣选路径拉长的问题。

其次，通过PDA与网点通WMS的连接，醉青峰可以根据PDA提示补货，解决了以往补货任务通过纸质订单打印、补货数据无法系统记录的问题，有效优化补货流程，使操作高效、数据可视化。

库存管理方面，通过整箱分配区分不同楼层的货区。符合箱体规格和不符合箱体规格的订单都有相应的拣货区。通过PDA引导拣货，解决了之前无法根据箱体规格分配货位的问题。造成零件在备货区的分割，可以有效降低库存管理的难度。

同时解决数据分析问题。醉青峰对运营管理的高要求，让数据分析成为必然常态。通过网点通WMS的数据可视化报表，可以采集各个流程、各个环节的数据，并与大数据结合进行系统分析。工作人员可以随时查看、拉取数据，了解货物的调整情况以及跟踪货物出库等数据。确保所有订单操作都有可查的单证。

在网点通WMS的赋能下，醉青峰仓库的拣货效率、补货效率、检验包装效率得到有效提升。“它最近刚刚推出，已经给我们的管理带来了重大改变，而且改进数据还在不断增长。”相信在后续各环节的流程优化中，人员效率将进一步提升，实现流程操作标准化。”醉清风仓储负责人说道。

不仅产品功能完美满足醉清风仓储管理的需求，而且贯穿整个服务流程，从前期调研、现场实施、到后期培训，慧测也不断用优质的服务让客户更加放心、信赖。系统上线后，醉青峰还向实施团队赠送了“保证服务质量，满足客户需求”的锦旗，三言两语概括了汇策卓越的服务能力。

醉青峰相关负责人表示：“只有专业的团队，才能做更专业的事。”无论从产品功能还是服务上，Huice都是专业的合作伙伴。在他的帮助下，我们的配送环节将能够以效率取胜，以极快的配送创造良好的购物体验。'