数字营销战役(数字营销战略)

过去几十年，国内企业经历了快速发展、规模增长、价值创造的红利期，涌现了一大批国内领先、世界知名的企业和组织。如今，传统的粗放式商业模式已经不再适用。在数字化转型时代，如何利用SaaS技术与行业深度融合，推动国内企业顺利转型，是企业实现高质量发展的重要课题。

数据显示，SaaS行业以每年18%的增长率持续扩张，调查显示，70%的CIO认为规模和敏捷性是企业选择SaaS的两个主要原因。在国内市场，以公众号、短视频为代表的典型内容场景是企业抢占营销高地的主要阵地，迫切需要好的SaaS工具。

企业内容制作过程中，素材从哪里来？视频制作过程能否变得更简单、更易用？在涉及长流程的视频剪辑和审核过程中，企业应该如何优化流程环节以保证最终的产品？视频可用，通过多元化的方式完成全渠道智能营销管理？随着直播需求的不断增长，企业如何更好地利用直播工具为自己服务？以上问题都摆在企业亟待解决的问题上。

12月2日，“SaaS工具助力企业内容数字化全流程”TVP技术交流会热闹召开。邀请了腾讯智创平台、腾讯云智慧、腾讯起点、腾讯乐享等四款产品负责人。我们来和您谈谈SaaS工具如何帮助企业内容全流程数字化。本文是对本次活动亮点的总结。

一站式企业内容管理运营平台，帮助企业生产更好的内容

首先，腾讯智创平台负责人郭雷分享了题为“一站式企业内容管理运营平台，帮助企业产出更好的内容”的主题。

郭雷老师在开场介绍到，目前各行各业都处于信息爆炸的阶段。该行业的许多公司越来越多地通过内容开展业务。企业能否在各自的市场领域获得竞争优势？与你能否产出好内容、利用好内容、运营好内容密切相关。腾讯云智创平台是一款定位于帮助企业解决内容生产和使用中遇到的各种问题的效率提升工具。

得益于腾讯云的技术积累，智创平台一方面拥有超强的AI视频处理能力，另一方面还提供完整的正版素材模板，从技术和资源层面为企业生产出更好的产品。视频提供了基本的赋权。郭雷老师说道。

在云上一站式视频创作方面，提供覆盖全流程的五大子产品：云媒体资产、云剪辑、云审稿、轻松直播、云分享。郭雷老师进一步介绍，针对企业客户，腾讯云智创平台还配备了企业级服务解决方案，提供包括权限管理、品牌定制、资产积累和软性专属服务等相关能力，帮助企业更好地从中受益。

所谓一站式视频创作解决方案，一站式能力到底如何体现？郭雷老师将以上五个子产品映射到企业视频创作的六大核心环节，提供了从创意确认到内容发布的一站式解决方案。基于云的内容创建功能。

郭磊老师结合医疗、游戏运营行业的企业案例，详细介绍了腾讯云智创平台在其核心业务场景的应用细节。除了这两个标杆案例之外，零售、金融、教育、电商、媒体等领域都有智创平台解决方案的具体实现。

在技术能力方面，腾讯云智能创作平台依托四大实验室的支持，提供腾讯最优秀的视频智能创作能力。对于业界担心的正版素材，借助腾讯海量设计资产，可以实现高效复用。我们将继续深耕行业，与企业共同探讨场景需求，持续提供迭代优化的产品能力，为企业客户提供更好的服务。郭雷老师最后总结道。

数字营销物料的智能化生产模式帮助企业降本增效。

腾讯云智慧产品经理贝俊达分享了题为“数字营销物料智能生产模式，帮助企业降本增效”的主题。

公司传统营销素材制作方式存在三个缺点：一是难以满足数千人多图批量制作需求；二是依赖设计师，无法协同生产；第三，材料成本高、重复利用困难、管理困难。贝俊达先生在分享一开始就指出了目前企业在营销物料方面面临的共性问题。

腾讯云智画作为腾讯云智造平台中用于图片制作的产品，希望针对这些行业面临的共性问题提出更好的制作方法。贝俊达先生以电商/卖家ERP、知识社区/资讯平台、短视频/直播/课程平台等三个典型场景为例，详细介绍了腾讯云智能画图如何解决企业痛点。有针对性的方式。

在电商场景中，腾讯云智汇实现了单张图片制作时间小于3秒，每天可制作超过百万张图片，提供高QPS，应对重大促销的突发需求。企业用户只需批量应用模板，即可轻松生成大量满意的图像。

在社区、资讯场景中，腾讯云智慧可以根据文章标题智能推荐多个封面、文本中的智能短句、支持二次编辑等。目前服务于腾讯畅享等平台，累计制作文章封面图100余张。600万张图片，有效提高文章图片率和用户点击率。

在短视频场景中，腾讯云智慧具有根据视频内容和视频帧智能推荐封面、识别画面主体并分离背景、匹配行业模板素材、二次剪辑调整等特点。已在多个行业得到应用。数据有了明显改善。

除了这些典型场景外，腾讯云智慧在广告多尺寸扩展、图片批量标准化方面也有重要的应用案例。腾讯云智画还提供在线海报设计平台。用户不需要专业的设计技能。还可以在线选择模板，编辑、替换图文内容，获得满意的图片效果。贝俊达老师介绍。

针对企业客户希望在自己内部系统闭环的需求，腾讯云智慧还提供了SDK集成支持。企业用户无需跳转到外部系统。集成后，可以自动替换企业配置的Logo和二维码。关键材质，对定制需求非常友好。

智汇解决的另一个痛点是企业内部设计师和运营人员的协作问题。设计师将设计源文件导入团队模块后，可以邀请同事加入。新同事可以根据设计师记录的模板，根据自己的需求加入。如果您需要快速编辑素材并下载成图片使用，还可以轻松调用内部素材生成其他宣传素材，同时保证输出质量和设计一致性。

分享最后，贝俊达先生结合证券、电商ERP、包装行业的三个案例，详细介绍了智汇的产品能力。欢迎大家尝试一下。

保姆服务品质与营销业务共同成长

腾讯起点产品经理李涛以“服务与精细化营销共同成长”为主题进行了分享。

演讲一开始，李涛先生向与会嘉宾介绍了他对后疫情时代下沉消费市场的一些新见解。在他看来，消费者、消费环境、外部基础设施三大维度都发生了巨大变化：

消费者：开始享受慵懒生活，看重性价比，注重包装设计，考虑成套购买

消费环境：价格透明，线下购物和线上购物，场景细分明显，马太效应凸显

外部基础设施：5G、AIoT新技术、双碳+节能+绿色新标准、新农村下乡规划新政策

正是在这样的背景下，腾讯起点为企业营销增长带来了双涡轮。在服务即营销的理念下，企业可以获得数字化、智能化一体化运营的体验，而客户则可以获得服务与营销的一体化体验。两者有机结合，实现循环增长，最终达到帮助公司持续成长的目的。

腾讯起点的数字营销方法论可以概括为“ACE成长体系”。Attain帮助企业实现全球触达和增量，Connect帮助企业实现高效连接和转型，Extend帮助企业实现高质量。关系和价值观。李涛老师用简洁的语言精准概括了腾讯起点中文网帮助企业在数字营销上持续成长的秘诀。具体产品解决方案框架请参考下图。

李涛老师详细介绍了企业微信解决方案在起点产品中的应用。他总结道，企业微信解决方案的核心是服务，服务是建立稳定沟通渠道、提供高效在线服务、提升用户体验的关键。由此带来的信任就是该计划的目的。形成社会信任关系后，通过精准、有温度的营销方式促进相关产品的销售。企业微信可以连接现有客服人员和线上系统，通过集约化管理提升客户服务能力，从而优化用户体验，赋能业务。

此外，李涛老师还分享了起点整合的几个重要能力：

全渠道智能客服：打造全渠道售前售后，实现服务即营销

起点SCRM：移动社交客户关系管理，智慧运营提升营销增长

起点营销云（CDP+MA）：积累客户数据资产，实现自动化营销和分析洞察；建立品牌内容重点并支持品牌内容资产；通过内容重点提高业务效率和增长

分享最后，李涛老师还分享了腾讯起点在IT行业和3C行业的实施案例。他表示，做好服务营销不仅仅是系统的问题，还涉及到系统执行层、资源运营层、战略架构层等多个维度的细节和能力需求。腾讯起点是一款既懂服务又懂营销的产品。助增长产品，欢迎大家使用，获得全触点、全场景、全客户生命周期的数字赋能极致体验。

激发员工活力，助力组织发展——探索快乐成长之道

腾讯乐享产品经理冯书亚做了题为“激发员工活力，助力组织发展——探索“乐享”成长之路”的分享会。

所有腾讯人都有一个共同的数字空间，——腾讯畅享。它最初是一个知识管理平台，逐渐发展成为腾讯员工的精神家园。乐享月浏览量达千万级，生成文档超百万份，95%的员工每天主动访问乐享。冯舒雅老师向来宾介绍了乐享的具体情况。

谈及乐享诞生的故事，冯舒亚老师表示，这与腾讯“员工是公司最宝贵的资产”的文化理念密切相关。在当前环境下，盘活人力资源、增强组织活力是企业经营的首要关键。从培养员工能力，到获得员工认可，再到激活员工创新，我们实际上希望让员工参与到企业的发展中，从被动的接受者成长为主动的共建者。冯舒雅老师将享受背后的秘诀概括为三个要点：修炼、认可、创新：

培训：用智能化的方法提高员工对业务的理解，通过文化内容的长期渗透和完整的培训体系来提高效果，最终帮助员工快速了解业务并融入公司。

认可：乐享通过连接帮助员工内化企业价值观，从参与者到传播者再到见证者，通过连接人与人、知识。

创新：乐享认为，人作为个体需要沟通和认可。社区设置了点赞、评论、收藏、赞赏等机制。所有的分享和贡献都将被量化为影响力值并可视化为证书、积分和排名。这激发了员工的创造力。

腾讯畅享的产品理念是以人为核心的数字空间。社区化知识管理、全场景互动成长、生态文化塑造是腾讯畅享的关键词。所有这些应用场景的背后，始终贯穿着人与人、人与知识的互动，组织生产力在人与人的碰撞中被激发。冯舒雅老师总结道。

基于此，腾讯畅享提出了AllinOne一站式解决方案。不同规模、不同发展阶段、不同角色的客户在使用时都能找到最适合腾讯畅享的用途。乐享围绕企业培训、文化建设、知识管理三大核心场景展开。拥有直播、知识库、培训项目、投票、问答、祝福等12个基础应用。还具有激励管理、讲师管理等5大管理能力。服务于企业人力资源、IT部门、营销、生态等业务部门，协助业务发展。

值得一提的是，除了丰富的模块和功能外，乐享还提供组件化的构建方式和开放的连接能力，实现场景的有效结合和内外互联，省去众多企业系统平台。行政费用。

冯舒亚老师最后介绍了乐享在互联网和制造业的典型案例。据了解，乐享对外开放五年来，已服务企业客户超过30万家。未来还将向企业客户提供腾讯开发的全周期运营服务。更好地帮助企业员工激发活力，促进组织发展。

结论

精彩的分享会结束后，与会嘉宾开启了思想碰撞的交流讨论环节，将本次TVP交流会的人气推上了新的台阶。这与当今世界SaaS领域的蓬勃发展不谋而合。随着数字时代的加速和快速下沉，企业对信息系统的需求变得越来越重要，由此带来的管理问题也随之出现。

腾讯云SaaS产品依托腾讯多年的技术积累，植根于腾讯数字化转型助手的服务理念。它们将为国内乃至全球企业客户带来新的发展潜力。TVP还谈到继续秉承创立初衷，用技术影响世界，让技术造福每个人，为技术人带来更多有用、信息丰富、有趣的技术分享和交流活动。