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顺丰邮寄奢侈品包包损坏(顺丰寄奢侈品包安全吗)

时间:2024-04-14 04:36:20作者:科学知识网 分类: 无线 浏览:398

据黑猫投诉,浙江金华的林女士近日投诉称,她通过顺丰快递邮寄了一款市场价值6.5万元的爱马仕包包。几天后,她接到顺丰快递通知,因车祸严重烧伤,尚未转发。价值。

林女士表示,顺丰提供的赔偿方案太离谱,赔偿金额只是货物价值的零头。

顺丰邮寄奢侈品包包损坏(顺丰寄奢侈品包安全吗)

期间,她多次向顺丰索要受损货物的照片以及事故原因,但顺丰均拒绝告诉她。只是单方面说包裹破损严重,无法提供任何证据。

顺丰速运还表示,只有接受协商的方案才能提供事故证明,对此林女士无法理解。

在投诉平台上,顺丰速运官方客服仅表示,反馈问题已移交专人跟进处理。

此后近一个月时间,林女士不断更新投诉平台,指责顺丰速运以各种理由拖延理赔,要求提供各种隐私问题证明,并在提供证据后继续拒绝理赔。

对此,顺丰速运尚未进一步回应。

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