腾讯集团副总裁程武(可以预见的是,随着腾讯副总裁、腾讯影业ceo程武在)

2010年，腾讯游戏提出“用心创造快乐”的品牌主张，采用明星代言，率先将中国网络游戏行业从产品营销时代迈入品牌营销时代。

如今，9年过去了。随着腾讯对游戏行业的认知升级，11月21日，腾讯游戏发布了新的品牌体系，并正式启用了新的品牌标识。9年来用心创造幸福的品牌主张升级为SparkMore/发现，无限可能。

作为最受关注的龙头公司，腾讯游戏的一举一动都会产生连锁反应。那么，腾讯游戏为何选择当前节点将品牌定位从快乐转变为可能呢？近日，记者对腾讯集团副总裁、腾讯影业CEO程武进行了专访。作为腾讯互娱营销体系的负责人，程武对于腾讯游戏的品牌升级有何看法？

要想赢得市场尊重，就必须尊重用户

对于品牌刷新对于腾讯游戏未来发展的意义，程武认为，品牌理念不是宣传口号，也不是独立于业务的孤立存在。事实上，真正好的品牌理念背后，其实是一种价值共识。

2009年，中国游戏产业还处于充满低俗营销和炒作的简单粗暴时期。当年刚加入腾讯的程武就开始带领营销团队搭建游戏品牌营销体系，开始系统化的品牌建设。以品牌经理为中心，组建了涵盖数据分析、用户研究、公关、媒体、业务拓展、创意设计、活动、泛娱乐合作、地面推广等专业职能的营销团队。

这个团队很快就承担起整个腾讯游戏品牌和数百个产品的品牌和营销责任，从早期的用户洞察和分析，到产品定位和核心策略制定，再到媒体合作、公关传播和跨界营销。线上线下活动等，形成一支分工细致、协作有序的集团军，帮助产品识别并留住目标用户，让他们与产品建立更深层次的情感联系。这不仅支撑了腾讯游戏业务的快速发展，还产生了一系列蜚声业界的经典营销案例。

除了整个营销专业体系的建设，程武从一开始就坚持，坚决对任何形式的急功近利、短视、庸俗的营销行为说不，哪怕这是当时的通行做法。当时的行业。程武坦言，这几乎是作为硬性纪律来执行，但可以看到，只要真正谋划、有创意，表现出专业精神，做好市场体系建设，还是可以取得不错的成绩的，并且是更好、更可持续的效果。通过这样的坚持，不仅形成了职业化的打法，而且整个行业的氛围也逐渐好起来。程武表示，要赢得市场的尊重，就要尊重用户、尊重市场。

在这样的团队架构和理念下，腾讯游戏在2010年提出了“用心创造快乐”的品牌口号，还利用明星代言来宣传腾讯游戏品牌，率先将中国网络游戏行业从产品营销时代迈进进入品牌营销时代。当时业内几乎没有人愿意这样做。网络游戏行业更愿意将明星代言的预算投入到某个游戏产品上。

有了更多维度的理解，就会有更多的可能性

2012年，腾讯游戏携手导演陆川、时任品牌代言人幸福一家人打造品牌微电影《游戏.青春》。回望当时的初衷，程武表示，我们希望以此来诠释游戏、人、生活的关系，基于大家共享的游戏记忆，还原游戏的本质。

其实这也是我们一直在思考的，包括我们这次品牌升级推出的新TVC。虽然距离上一部微电影已经过去很多年了，而且重点是表达游戏更加多元化的价值观和可能性，但其实本质上还是一样的。探索游戏、人、生活之间的关系。程武总结道，这种思维其实一直在持续，存在于大家的工作中，所以大家可以看到，这个新广告的画面几乎都是基于我们过去九年制作的创意视频。说明我们一直都是这样思考的，但现在我们有了更多的答案。

游戏是一类非常注重情感的内容，需要与用户进行长期的互动和沟通过程。我们需要让用户知道我们如何看待游戏。程武说道。

这种在品牌层面的坚持，帮助腾讯游戏业务早早确立了自己的品牌理念。不仅在内部激励员工、强化方向，也让更多的全球知名厂商与腾讯游戏建立合作，在行业内树立了声誉。

如今，腾讯游戏将品牌理念进一步升级为发现和无限可能。在程武看来，这也是一个价值维度达成新共识的过程。对内引导创新探索，对外也能凝聚合作共识。有了新的认识，就会有新的可能性，有了更多维度的认识，就会有更多的可能性。