自如降租金风波持续发酵 长租公寓野蛮生长后危机暗涌(自如 长租)

年轻人为什么要租房子？

十年前，年轻人可能会回答说，买不起房，只能租房。当时，租房是下一个最佳选择。

现在，从某种程度上来说，租房的体验甚至高于普通家庭生活。以自如为代表的长租公司在租赁体验的各方面都有更大的提升空间：更多的设计、更智能的房间设置、更省心的租赁服务、更丰富的日常社交活动。租房成为年轻人提升幸福感的选择。

从被动租房到主动租房，从凑合过活到过得更享受，回顾过去十年租赁行业的变化，我们可以发现长租公寓公司的出现引发了蝴蝶效应。整个住房租赁行业，推动了行业的飞跃。

12月3日，长租公司自如召开2020年新品发布会。自如CEO熊林将自如比作一棵向上生长的大树，致力于推动长租市场再次产业化和升级。如今行业已经到了又一次跨越的地步，自如智能和深呼吸2.0的广泛应用将推动行业的第二次质变。

第一次飞跃：从C2C到C2B2C

中国长租行业的第一次飞跃始于2011年自如成立。自如的诞生，意味着C2B2C的租赁模式在中国租赁市场已经出现。这对于C2C通用租赁市场来说是一个质的突破。

2011年，C2C市场的常态是什么？房源信息不实、房子老小、服务差、乱收费……那么自如是如何引发行业第一次飞跃的呢？

首先，自如在产品端凭借品质和多元化模式，大幅提升了租赁生活品质。其日益丰富的产品和服务类型有效满足了不同消费者的差异化需求。其次，自如充分发挥O2O优势，实现整个租赁流程和运营管理线上线下联动，价格透明化、房源信息化、管理系统化、流程标准化，有效提升租赁体验。

这些变化给租户带来了更直观的感受，正如自如的口号：创造、享受品质生活。今年11月，自如房源数量突破100万套，进入规模系列化。这个数字证实了自如的行业领先地位以及租赁方式在长租行业的影响力。

第二次飞跃：租赁产品自进、智能、环保升级

经过一轮洗牌，长租行业迎来了新的拐点。

熊林指出：随着用户需求迭代加速，长租行业已从创业阶段进入精耕细作期，行业进化将全线加速。精耕期的从业者必须有深耕的态度，应该把更多的时间投入到产品和服务的完善以及员工的发展上。

自如对于精耕期的深耕态度，在本次2020新品发布会上可见一斑。无论是实现全屋智能租赁4.0，还是采用远高于国家标准的家装环保标准，都彰显了自如深度研发产品的决心。自如宣布，将以更美观、科技、环保的产品和更及时、透明、贴心的服务，在找房、租房、服务、生活方式四个方面进一步提升用户体验。

行业龙头的新动作很大程度上代表了该行业未来的发展方向。本次自如新品发布会不仅指明了行业新方向，成熟量产的智能深呼吸产品也再次定义了租赁新标准。高门槛让自如与其他长租公寓玩家拉开了距离。

这一次，自如难以被复制、被追赶的壁垒在哪里？

首先是智能化和环保的标准。

智能化方面。在自如看来，房子本来就是人的空间、居住的空间，智能化将实现空间与人的交流。在自如此次发布的全租4.0、友家6.0、自如公寓等租赁产品中，自如通过Z-LINK智能连接门锁、空调、窗帘、开关、传感器等设备，可在客厅使用和卧室。厨房、卫生间等家居场景全智能控制。自如熊林还表示，自如坚持探索基于家庭智慧生活的产品和服务创新。房屋和居民的背后是家庭。作为空间生活服务提供商，自如将推动未来生活空间从设备、场景到社区的全面智能化。

环境标准。自如花了一年的时间，通过大量实验数据产生的深呼吸2.0已全面应用于自如租赁4.0、游家6.0等租赁产品。深呼吸2.0注重标本兼治：治本，即采用无甲醛人造板（简称无甲醛板）、美国ULGreenguard（绿卫士）金级认证涂料以及装修过程中高于家装行业环保标准的其他装修材料；标本兼治，即装修后会使用高效无醛空气净化器、壁挂式智能新风机等设备。今年，科研机构编制了《长租公寓评价标准》标准，并免费参与了主体准备工作。其中，深呼吸2.0有望冲刺该标准的评级。

单一场景的智能化、标准化很容易实现，但多场景的智能化、环境质量高、出租屋目前可以说是很少实现的。自如凭借规模和持续研发等优势，让用户过上高性价比、智能、环保、美好的租赁生活。

综合来看，无论是住房供应、用户规模的扩大，还是技术研发，智能化、标准化的实施都需要消耗大量的时间和资金。对于其他长租公司来说，追赶已经变得困难。越来越难了。

租赁行业信用豁免时代已经到来

产品和服务多元化的供给侧改革是否解决了第一阶段消费者的需求；在精耕细作的第二阶段，自如所做的不仅仅是推动行业端智能化、标准化的变革，同时也在思考是否有必要改变过去几年租赁市场一直存在的“——租赁押金”铁律。几十年。

自如在发布会上推出了信用好免押金服务，标志着中国租赁行业正式进入免押金信用时代。只要客户信用足够好，自如的押金是免费的。熊林表示，那些按时缴纳租金、对邻居友善、爱护资产、积极生活态度的租户应该获得更多信任。

移动互联网时代，信用评分来自于履行合同的能力。在消费场景中消费者与企业充分、高频次的互动中，各种行为都会对个人信用产生影响。信用良好的免押金服务可以极大改善消费者的自租房行为，并反馈到信用体系建设中。

随着2020年的临近，长租市场将加速进入集约发展阶段。自如加快推进智能化、标准化建设的步伐，还首创了行业首创信用免押金服务。自如的进化对于长租行业更具引领意义。希望明年长租市场活力进一步激发，实现行业整体升级。