2020年1月4日,中国云计算生态发展峰会暨安徽信息技术应用创新产业联盟揭牌仪式在合肥隆重举行。会议云集政府领导、专家院士以及数百家知名企业,共同探讨信息技术应用的创新前景,剖析云计算生态产业的发展。会上,联想作为云计算生态发展联盟核心单位…
近日,北森与人力资源情报协会联合发布了《2019绩效管理研究——从传统到敏捷》报告(以下简称报告)。这是国内人力资源管理领域第一份聚焦敏捷绩效管理的研究报告。旨在探讨什么是敏捷绩效、如何实现敏捷绩效、敏捷绩效可以帮助组织实现哪些突破等热点话题。
绩效管理与构建高绩效组织的关系密切相关。在当今这个动荡不安、难以捉摸的时代,循序渐进、标准化的管理方法已经不再适用。绩效管理作为实现组织目标的重要管理方法之一,从传统向敏捷的转变已经正在进行。
预览报告中令人兴奋的观点
1.缩短目标设定和反馈周期,注意上下左右对齐
50%+企业正在加强目标设定和流程管理,注重战略目标的逐级分解、上、下、左目标的对齐和协作,从每年一次的目标设定+年度转变-结束评估以半年、季度甚至月度反馈。
2、通过多种信息方式促进实时反馈
通过一些信息工具,可以更方便地实现员工与管理者之间的沟通与反馈,实时在线互动、目标达成即时评价、脉搏调查工具等。
3、基于团队/项目的组织模式显着提升组织绩效
很多互联网公司更多采用团队化、项目化的运营模式。每个项目的进展以及成果和目标的实现都需要综合参考不同项目经理的评价以及直接主管的考核。在多方面衡量员工的同时,还能带来更高的绩效值输出。
4.OKR仍然很受欢迎
在从传统绩效管理向敏捷转型的过程中,66%的企业计划或已经探索OKR,这也成为敏捷绩效转型过程中的焦点之一。
5.工资、奖金和晋升进一步分解绩效
奖金、晋升、加薪等不再是决定性因素。70%以上的企业已经开始衡量人才综合评价的发展情况,并将绩效管理运用到人才管理中。
知名企业如何看待敏捷绩效
市场上近80%的企业已经了解敏捷绩效管理的概念,但真正实施的企业并不多。公司常见的混淆是:
1.敏捷绩效管理到底是什么?其特点是什么?
2.敏捷绩效管理等同于OKR吗?
在第三次绩效管理报告中,受访企业持有这些观点。
GE:敏捷绩效管理带来灵活性的同时,也对领导管理者的成熟度提出了更高的要求。
胡才:未来绩效管理的粒度肯定会越来越小。要保持一定程度的个性化而又不失去控制,人力资源的数字化管理非常重要。
重庆联通:利用OKR工具解构KPI,支撑KPI实现战略执行与绩效匹配的目标。两者的有机结合,使得绩效管理从有KPI逐步走向有正确KPI。
智普科技:OKR强调灵活性和团队协作的特点,更好地响应了敏捷的需求。然而,这并不意味着不能使用其他工具进行敏捷绩效管理。敏捷元素必须基于这些工具进行集成。叠在上面。
帮助企业实现敏捷绩效的4个关键步骤
北森认为,敏捷绩效管理强调开放性、一致性、及时性和连续性,其本质是迭代。敏捷绩效将使企业的绩效管理动态化、常态化,使整个企业和组织始终朝着正确的目标和方向前进。
企业必须建立以目标为导向、以员工发展为核心的绩效管理体系。
1.战略解码:目标一致、公开透明
1、从上到下分解任务计划
北森客户的成功实践是在战略解码过程中向员工提出三个问题,实现员工个人目标价值与企业组织战略目标的契合。
-公司的战略目标是什么?
-为了支持这一战略目标的实现,今年的三个组织目标是什么?
-在您的职位上,您应该做哪些事情来支持实现组织目标?
2.自下而上致力于绩效目标
只有员工真正了解自己在组织目标中的角色和价值,工作才会有更强的使命感。
2.持续反馈:激励新一代员工
有些公司会在员工设定年度目标后定期提供目标反馈并更新目标进度。过程中的标签评价和奖励成为绩效考核和评价的依据。这种持续的反馈激励实际上是员工与管理者之间实时沟通的社交桥梁。
3.激励与赋能:客观评价,激发潜力
当企业面临不同的开发周期时,他们会使用不同的绩效评估工具。无论是双轨制、三轨制还是多轨制,本质都是客观、全面、科学地衡量员工价值输出。
4、数据驱动:数字分析助力管理决策
如今衡量员工绩效不仅仅只看结果,而是形成多维度的绩效立方体来衡量各方面的人才。
因此,绩效管理的意义在于真正发现公司需要的高绩效、高潜力人才画像,真正形成良性、可持续的人才梯队,真正通过人才管理助力公司发展。
北森认为,对于HR来说,熟悉OKR、KPI、MBO、360评价反馈、BSC平衡计分卡、双轨制、项目制等绩效评价方法很重要,结合企业战略全面客观,运用灵活高效。永远不存在静态的可能性和答案。绩效管理必须敏捷。
《2019绩效管理研究——从传统到敏捷》报告完整版请关注北森人才管理研究院公众号获取。