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重大新闻!Huice(原网点通)被阿里巴巴服务市场认定为六星级企业ERP服务商!
近日,阿里巴巴服务市场推出服务商服务能力评级。根据历史销量、服务质量、客服响应、售后评价、效果保证等维度对服务商进行分级。评级越高,服务能力越好。强,评分6星。
汇策(原网点通)凭借硬核的产品实力和服务能力,被阿里巴巴服务市场评为六星级服务商。也是企业ERP类六星级服务商。
回顾过去,细数阿里巴巴服务市场对服务商的认可,慧策(原网点通)几乎从未缺席。连续4年成为淘宝合作伙伴、阿里巴巴年度明星工具榜TOP1、阿里巴巴CCOAG奖。合作伙伴众多,荣誉众多,Huice可以说是阿里巴巴服务市场的尖子生。
成绩的背后,是慧策与阿里巴巴服务市场始终如一的发展理念。正如南澜在2019年商家服务生态大会上所说:我们要用长远的眼光来分析和服务用户,不断拓展服务的深度和深度。广度,真正成为商家的商业顾问。
此次成为阿里巴巴服务市场认可的企业ERP品类六星级服务商,不仅彰显了慧策的综合实力,也树立了企业ERP品类服务商的服务能力水平。对于Huice来说,这不仅是对过去成绩的赞扬,也是前进的动力。
多年来,慧策始终将用户需求和用户体验作为首要任务,以产品和服务优势引领行业。服务市场官方数据显示,慧策网点通的市场覆盖率、服务满意度、产品复购率均处于行业水平。从市场覆盖率来看,网点通ERP的下单商户数量、交易金额均名列前茅;在服务满意度方面,其服务质量、客服响应速度、转化率均获得了商家的一致好评;双11是历年的一件大事,流畅无卡顿和7*24小时在线服务的成绩,为慧策产品在用户中积累了良好的口碑,使得慧策产品的复购率在行业中名列前茅。
开拓创新,打造核心产品和技术是慧策始终坚持的。自2012年成立以来,Huice以系统性能为切入点,进军电商ERP领域。凭借速度更快、运行更稳定、功能更强、数据更准确、信息更安全的五大系统优势,迅速赢得了市场的青睐。服务过中粮、蒙牛、强生、百威、周黑鸭等众多世界500强企业、上市公司、知名品牌、TOP商户,累计服务商户超过41万家。
基于头部客户和规模客户的双重优势,慧策在洞察零售市场趋势、理解业务场景等方面更具前瞻性。这为Huice在行业内的多种产品功能和解决方案奠定了基础。可持续先发优势的基础。
以网点通ERP旗舰版为例,它是ERP的行业PaaS版本,是OMS和WMS集成的ERP。具有乐高式定制流程、AI智能仓库建模、智能波次、仓库拣选员动态路线等多种功能。业内首创,被业内人士称为电商ERP旗舰版。
除了功能和产品创新之外,Huice在发展方向上也取得了重要突破。2019年6月,网点通宣布Huice品牌升级,由ERP服务商升级为智能零售服务商。业内率先提出集成智能。零售解决方案涵盖门店+小程序、数字门店POS、网点通ERP、卡米全渠道、网点通WMS、客优CRM、云池大数据等覆盖整个电商运营链条的全面产品线,通过打通底层业务数据,构建庞大、多维度的企业大数据系统,核心解决零售企业的数据问题,实现数据融合。同时,可以根据客户的个性化需求,灵活建立ERP+解决方案。
可以说,Huice一直是从围绕产品提供工具支持到数字化赋能业务运营的践行者。未来,慧策将在服务市场的引领下,与服务市场共同推动零售行业数字化、智能化转型,结合生态力量创造价值。