平安人力资源智慧升级方案(平安人力资源智慧升级怎么样)

人才是第一资源，是创新活动中最活跃、最积极的因素。在科技创新成为经济新增长源的当下，人才必然在企业竞争和发展中占据关键地位。

4月14日，为期两天的第十七届中国国际人才交流大会在深圳会展中心拉开帷幕。大会以融合全球智慧、推动创新合作、共谋发展为主题，吸引了来自50多个国家和地区的代表。数千家国内外专业机构、科研机构、高等院校、高新技术企业和第三方知识产权机构参与。总部位于深圳的综合金融巨头中国平安也受邀在本次大会上展示其科技和智慧人才成果，引起广泛关注。

事实上，当大多数企业刚开始探索国际化人才战略时，诞生于改革开放前沿的平安就已经深谙创新人才管理之道。特色人才，聚天下英才，用才尽用，平安推出的智能人事系统HR-X，让平安在日益激烈的人才竞争中抢占先机。

创新引进外国人才，赛马培养人才

从1988年深圳蛇口起步，平安逐步从单一保险走向综合金融，从资产驱动走向科技驱动。三十年来实现快速发展，成长为中国三大综合性金融集团之一。十年成功战略转型的背后，在于创新的人才战略和强大的执行能力。

如果河上有桥，何必摸着石头过河呢？20世纪90年代中期以来，平安率先推行国际化管理。一方面，聘请麦肯锡为公司制定战略，借鉴国际咨询公司专业的市场洞察和方法论，制定符合国际标准的计划。金融业发展趋势策略；另一方面，以不拘一格的方式引进大量海外人才，通过充分信任和放权，简单的绩效文化帮助他们快速融入，让海外人才先进的管理方法和业务能力得以发挥为了自己的目的，并与外来猫一起引进本地猫来培养国内管理人员团队。

平安空降被业界公认为推出早、占比高、生存良好。百强高管中，60%是来自美国、加拿大、新加坡等国企业的海外人才，平均经验超过20年，而我国金融行业迄今为止仅有4名外籍高管获得中国政府友谊奖的人，全部来自平安。

创新引进外部人才、积极推动新老人才融合等举措，让平安获得持久优势，走在市场快车道上。贯穿组织各个层面的绩效管理机制，保证了整个平安的高效协作，以强大的执行能力实现阶段性经营目标和业绩。

中国平安的绩效管理强调将公司战略转化为年度计划和目标，然后分解到单位、部门和个人，使公司战略与每个员工的目标紧密相连、紧密相连，在棋盘中推进业务——喜欢的方式。同时，以绩效为导向的竞争、激励、淘汰的文化，为平安内部的人才提供了舞台。考核结果应用于薪酬激励和人才选拔，赛马制度激发员工、团队、企业活力。一支充满活力、锐意进取、执行严格规章制度的强大团队，推动着这样一个拥有180万名员工和代理商的大型机构高效、健康的运作。

科技时代，人才管理新挑战与机遇

在当前不断变化的经营环境下，平安想要在新的十年保持人才优势、促进组织健康、追求快速发展，也面临着许多新的挑战和机遇。

在战略愿景上，平安希望发展成为科技型个人金融服务平台。此外，科技元素已深入渗透到整个行业。内外部的变化冲击着传统的商业模式，要求组织加速转型，更加创新和学习。实力和适应能力，提高组织和业务的适应能力，承担新的业务战略。

与组织变革相结合，人才的竞争与激励成为管理者关注的焦点。快速、准确地获取新型复合型人才是成功的关键。但目前人才缺口较大，市场需求难以满足。与此同时，90后新生代员工成为组织发展的生力军。他们自我实现意识强，信息获取渠道丰富，离职率较高。旧的员工管理方式已经不再适用。

这是一个充满挑战的时代，也是一个充满机遇的时代。云、区块链、人工智能等新技术的兴起，为提升组织效能、提升管理水平、提升个人价值提供了新工具、新方法。平安的新十年是深化金融+科技、探索金融+生态的十年。其强大的技术实力为人力资源管理转型提供了保障，HR-X智慧人事系统应运而生。

高瞻远瞩，先行HR-X智慧人事改革

2018年4月，平安推出自主研发的HR-X智慧人事系统，利用人工智能、大数据等新技术，形成招聘、绩效、培训发展、薪酬激励、员工服务的5+1新格局+数据平台、大数据构建底层员工全景画像，通过人与岗位画像的精准匹配，为五大人事场景提供决策建议，实现用数据找、评价、用人的智慧人才管理育人、进取、积极进取，为公司提供短期业绩增长和基础。长荣巩固人才基础。

如何以最快的方式找到并招募到合适的人才，是企业人才管理的首要问题。HR-X智能招聘平台一键直连7大招聘渠道，打通全球人才资源库。还打通了平安的职位档案数据和智能招聘模型，大大提高了人才资源的水平和推荐的准确性。统一考试中心、AI智能面试等工具也赋予业务部门极大的招聘自主权，赋能一线主管完成95%的招聘工作，自动推进80%的招聘流程，将员工入职周期从30-40天缩短至3-4天，试验生存率从67%提高到99%。

除了吸引人才之外，如何不断激发人才活力、留住人才，是组织运营中的日常问题。在管理方面，平安强调制度基于流程，流程基于制度。延续了近30年的绩效管理机制在新环境下也需要创新的绩效考核体系来支撑。HR-X绩效体系全流程连接KPI制定与分析、工作跟踪、考核排名、上下级沟通辅导等评价环节，连接运营与绩效，确保企业目标渗透到组织各个层面，惠及全国每一位员工。雇员。同时，系统建立了异常行为数据预警机制，及时识别员工胜任力短板，为主管提供个性化绩效面试策略和培训建议，员工岗位胜任力提升30%。绩效考核结果也适用于薪酬激励。系统为主管提供智能调薪建议，实时监控团队生产情况。这就形成了贯穿组织、自上而下一致的强大执行力，推动企业战略的实现。

HR-X智慧人事系统在为组织创造价值的同时，也在回应员工日益增长的自我实现愿望和服务体验需求。在职业发展过程中，千人培训模式能够精准识别员工学习需求，智能匹配学习资源，全程跟踪学习效果，帮助员工真正将知识转化为价值。日常工作中，自助办证、手机签到等员工服务90%自动处理。每位员工还拥有一名AI智能助理，24/7提供智能问答和助理服务，将员工从繁琐、低价值的流程事务中解放出来。让员工能够专注于工作并提高效率。

赋能组织和员工，以及五大人力资源业务场景的深度智慧业务转型，都依托于HR-X数据平台的员工全景档案和岗位画像模型。人与岗位画像的精准匹配，让合适的人做合适的事，快速响应。内外部的动态变化可以大大节省人力成本，提高人的效率，促进组织快速适应业务发展。

人才管理新图景：直线主管是最好的人力资源管理者

最伟大的企业家都是优秀的人力资源管理者。然而，在传统的商业模式下，企业家到各级主管都必须依靠人力资源部门来处理大量的基础事务。沟通效率低下、信息错误导致成本高昂，且无法应对动态变化。新的营商环境。人力资源部门也陷入繁琐的事务中，无暇改进，难以提供战略性、前瞻性的人才建议。HR-X智慧人事系统的特点是彻底打破沟通障碍，为主管赋能智能决策，将资源直接带到一线，让一线主管成为自己的团队建设和管理专家。

在组建团队时，HR-X是一位热衷于猎头的人。智能岗位画像，根据主管需求和岗位职责，自动生成岗位要求和资质；智能匹配技术，瞬间自动完成简历初筛；智能测评、AI面试，提供更准确的信息。以客观、透明的方式进一步筛选候选人；智能面试助手，自动完成面试流程安排；智能薪资根据候选人资历和市场情况，提供最合理的薪资设定建议；智能评估将结合岗位画像，整合候选人的基本情况、评估报告、面试评估意见等信息，形成最完整、客观的候选人画像；自动发出OFFER，在线入职最快10分钟，意味着最快、最准确的人才招聘完成。

在管理团队时，HR-X是敏捷的监控者。绩效画像实时反映和警示下属的工作状态和胜任力状态；智能课程推送根据上述情况自动推送员工学习改进课程和建议，并实时跟踪学习成果；绩效助手充分收集高绩效和低绩效员工的各种绩效和行为事实数据，以协助主管辅导员工；团队诊断实时分析团队匹配情况，提出团队优化建议。

让一线主管成为最专业的HR管理者，让员工获得最便捷的HR服务，让HR管理者解放双手，拓展大脑，成为企业的战略合作伙伴，将是人力资源管理的新画卷。未来。