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全链路营销闭环(搭建获客平台)

时间:2024-02-16 20:40:58作者:科学知识网 分类: 人工智能 浏览:703

近期,微盟智慧餐厅与企业微信集成升级,新增数据统计、顾客管理、全渠道流量、标签圈人等四大亮点功能,帮助餐饮企业提升运营效率企业微信社区建设并实现全面运营。渠道有效地获取和转化客户。

所有客户数据打通,数据呈现更直观

全链路营销闭环(搭建获客平台)

目前企业微信客户数据统计涵盖客户总数、会员总数、每日新增客户、每日流失客户、客户流失率五个维度;团体数据统计涵盖团体总人数、团体客户总数、昨日进团客户数三大维度。此次对接升级后,微盟智慧餐厅与企业微信将全面打通数据。商户可以直接在微盟智慧餐厅后台查看企业微信顾客数据和团体数据,结合智慧餐厅后台提供的顾客互动趋势分析统计。图帮助商家更方便、更高效地获取数据、理解数据、分析数据。

会员数据统一管理,推广渠道精准高效

据悉,微盟智慧餐厅后台新增了企业微信客户及客户群管理功能。商户在企业微信注册的顾客将快速添加到智慧餐厅的顾客名单中。商户可以直接在智慧餐厅后台统一查看。客户名单,获取客户的基本信息和画像,帮助商家实现企业微观数据和原始会员数据的一体化管理和统一分析。同时,商家可以通过智慧餐厅后台追溯企业和微客的具体客源渠道。基于对各通道交通分流情况的分析和评估,便于后期制定准确有效的交通分流方案。

【图:微盟智慧餐厅企业微信活动码】

智能直播码链接全场景,大幅提升社区运营效率

此次对接升级后,微盟智慧餐厅后台新增员工直播码、团体直播码、渠道直播码三款引流工具,帮助餐饮企业全渠道获客,精细化社区运营管理。具体来说,通过员工直播码,商户可以实现自动设置客户标签、设置不同时间欢迎信息、定制小程序/网页分享图文等自动化、个性化的新用户管理功能;群直播码通过关联店铺、标签、社区等功能帮助商家细化店铺、社区、顾客之间的关系;频道直播码能够根据客户位置、标签、实时消费信息,智能推荐客户加好友、进群。该功能不仅可以帮助商家精准定位客户群体、筛选种子用户,还可以防止用户进入不感兴趣的社区,提升用户体验。

【图:微盟智慧餐厅部分用户标签展示】

用户标签双向管理,有效提高活动响应率

微盟智慧餐厅会员管理系统的21类标签也已与企业微信同步。商户可以利用微盟智慧餐厅后端智能聊天工具新增的群消息功能,预设相关活动信息,并根据相应标签定期推送给指定用户,从而提高营销活动的互动率和响应率。此外,企业和微运营商在日常交流中手动为用户添加的标签也会实时流回微盟智慧餐厅后台,从而实现用户标签的双向管理。

微盟智慧餐饮表示,智慧餐厅与企业微信完成对接升级后,在高效积累数据资产、三店合一全时、全球化运营的基础上,结合系统构建企业和微商会员标签体系。实现目标客户精准筛选,私域会员高效转化,为餐饮企业提供更加高效精准的私域运营路径。

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