戴森的追逐者为何望尘莫及-(戴森 追觅 测评)

由于疫情导致消费者居家时间延长，2022年中国清洁家电市场将迎来快速发展。GfK发布的数据显示，2022年上半年，国内清洁家电市场将脱颖而出并进入开发。快车道上，预计2022年国内清洁家电市场规模将突破300亿元大关。

在快速发展的市场中，戴森的产品一度受到消费者的青睐，市场份额一度占据60%以上。但随着玩家数量的增加，企业家和资本不断入局，国内厂商虎视眈眈，传统家电厂商也加大了该品类的研发力度，市场竞争日趋激烈。

征服一个国家比留在这个国家容易。对于戴森来说，如何保持行业第一的地位？

9月21日，戴森推出了迄今为止最强大的无绳吸尘器——G5Detect，这或许会给市场答案。——对电机创新和产品的不断自我超越，以及以解决别人容易忽视的问题为初衷的设计逻辑。

第五代电机再次巩固戴森行业地位

过去10年，戴森已成为创新的代名词。戴森不断在全球范围内掀起家居产品的创新浪潮，但追随者却常常发现戴森的创新壁垒极高。

研究人员发现，戴森的成功很大程度上取决于其高速电机的核心技术。高速电机可以依靠电流来旋转，电流使电机中的磁铁旋转。一般采用无刷电机，旋转不依赖电刷。确切地知道磁铁在哪里成为一个算法问题。

戴森在这一问题上投入的成本无疑是巨大的。以新推出的G5旋转电机的开发为例。从0到1的发展背后，是来自英国、新加坡、马来西亚的100多名工程师用四年半时间克服外部环境变化的智慧。随着新品的发布，国内厂商想要追求戴森的高速电机技术时，往往要花费大量的时间和成本。在被追赶的同时，戴森已经在探索下一个创新突破点。

据介绍，G5是戴森第五代数字电机，转速高达135,000转——，最高可达F1发动机的9倍。它再次实现了技术飞跃，使其更小、更紧凑、速度更快并且能够更有效地提供动力。而配备G5数码电机的戴森G5Detect无绳吸尘器还可提供戴森迄今为止最强的262AW吸力。

据戴森地板清洁品类副总裁CharliePark介绍，新一代G5旋转电机的功率密度比上一代数码电机高出23%。新电机围绕更短的主轴构建，并将多个组件合并成首先，电机可以压缩成更紧凑的设计。功率密度是我们非常追求的一个指标。这意味着更紧凑、更轻量的电机可以释放更大的功率和能量，因此即使功率密度增加23%，也是一次技术飞跃。

除了不断推出新电机之外，创新的另一个方面是戴森不计成本地在生产制造上的大量投入。——最初，戴森数码马达生产在新加坡制造中心只有两条生产线。目前，戴森在新加坡拥有两条生产线，在菲律宾的制造中心已有14条生产线。在戴森新加坡制造中心，300台机器人每天24小时在戴森全自动生产线上运转，平均每2秒生产一台电机。也正是得益于戴森是一家非上市家族企业，这样的投资是竞争对手无法比拟的。

回顾戴森数码马达的发展历史，不难发现它已经成为戴森发展故事的主线。从2004年戴森第一款数字电机X020开始，戴森工程团队陆续推出了V2、V4、V6、V8、V9、V10和V11电机，并不仅限于吸尘器。戴森不断在数码马达领域寻找更多可能性。

因此，数码马达不仅是戴森产品满足消费者需求的核心部件，也是戴森技术的心脏，为戴森提供源源不断的创新活力。搭载戴森G5Detect的第五代数码马达再次巩固了戴森的行业地位。

而且，戴森的迭代还在继续。CharliePark透露，戴森的下一代电机已经在开发中，其性能将不断提高。这也意味着戴森的创新之路仍在继续，护城河也将不断得到强化。

细节决定行业

在戴森进入之前，吸尘器领域已经是一片红海。戴森进入后，一批模仿者将行业带入了激烈竞争时期。技术可以模仿，但创新的步伐难以复制。面对市场竞争，戴森总能领先一步，以别人忽视的细微创新带来颠覆性的用户体验。

1978年，詹姆斯戴森(JamesDyson)对家用吸尘器的性能不满意，将设备拆开以进行更好的设计。詹姆斯戴森在参观一家锯木厂时，看到工业规模的离心机用于空气净化，他不禁想知道这种旋风技术是否可以应用于家用吸尘器。经过五年的时间和5,127个原型的制造，戴森彻底改变了整个真空吸尘器产品类别，并发明了世界上无袋真空吸尘器。

第一代戴森吸尘器采用无尘袋旋风分离技术，打开了吸尘器新世界的大门。该技术防止集尘袋和气道被灰尘堵塞，解决了吸力损失的问题。然而，戴森很快注意到气旋很强。但能耗过高，续航能力减弱，也会对用户体验造成巨大影响。于是，戴森再次对双旋风分离器技术进行了拆解、研究、重组，最终发现采用多个旋风分离器既可以达到分离效果，又可以降低能耗。

2002年，戴森向市场推出了多锥旋风分离技术。2012年，戴森推出双层放射性旋风分离技术。2013年推出微振旋风分离技术……可以说，只有戴森才能打败戴森。戴森，戴森的每一次自我创新都让用户体验更上一层楼。这种不断创新、努力升级产品性能和体验的理念一直延续了很长时间。加上持续的用户洞察，在不同时期创造了新的产品活力。

在人们对健康家居环境的需求大幅提升的今天，戴森通过本土研究，再次发现了人们清洁习惯的另一个痛点。——尽管95%的家庭在2021年比上一年更频繁地清洁家居，但仍有52%的中国受访者仅在肉眼可见灰尘时才清洁，保持被动清洁状态。这一比例比上年增加了17%。这也成为戴森不断升级可视化技术的根源。G5Detect搭载的全新用户交互式数字显示界面，可以实时动态反馈灰尘数据和地板清洁度，为用户清洁提供指导，并在更大范围内照亮地面。使肉眼看不见的灰尘的光学检测技术让人们变被动为主动。

同样，面对消费者对清洁体验的更高要求，G5Detect配备的全新升级的全机密封HEPA过滤系统可以进一步吸附并锁住更小的灰尘，避免家庭清洁过程中可能出现的二次灰尘。污染。CharliePark对此解释道：如果机器存在泄漏污染颗粒的风险，那么无论过滤器有多好，也无法保证家庭环境的清洁。这就是为什么戴森工程师努力确保所有戴森无绳吸尘器都能实现完整的机器密封过滤。的原因。

G5检测可以满足消费者的所有需求。全新G5Detect无绳吸尘器定义了戴森新一代清洁技术。戴森首席工程师兼创始人JamesDyson表示：这款产品结合了我们的光学检测技术、能够计数灰尘颗粒数量和大小的压电声学传感技术、突破性的新型数字电机以及全密封的HEPA过滤系统，使用户能够实现我们有史以来最深层的清洁体验。

对此，CharliePark也分享了戴森对中国本土市场的观察：中国市场的消费者对科技的接受度非常高，也愿意为高科技产品赋予更多的价值。G5推出后，受到市场好评如潮。有消费者表示，戴森新款吸尘器比市面上其他吸尘器的体验更好。作为一个大家庭，您可以随意切换到手持模式，节省来回行走和手持切换的时间。设计非常人性化，吸尘器罐容量更大，续航时间更长，完全满足您的需求。

中国市场的积极反馈无疑得益于戴森对中国家庭需求的不断洞察和创新。10月17日，戴森推出全新戴森洗地吸尘器V12DetectSlimNautik。这款擦地吸尘器是根据中国家庭干除尘、湿拖的多样化清洁需求量身定制的。它不仅延续了戴森V12DetectSlim的光学检测系统、防缠绕设计、实时灰尘分类统计、轻量化设计等核心功能。还配备了全新Nautik洗地滚筒配件，让用户能够自由应对不同场景下的吸尘和湿拖需求，成为戴森轻量化、全能的代表。

可见，戴森的先锋性不仅在于电机的迭代，更在于不断创新的精神和为用户着想的心态，这让戴森质疑产品原有的设计原理，推动产品实现。革命性的发展也是戴森深植于DNA中的初衷，旨在解决其他人容易忽视的问题。

创新但不超越规则的企业文化

这家非常成功的公司如何保持初创企业的活力和动力，并创造冒险和创新的文化？秘诀在于组织和人才。

戴森非常支持年轻工程师，甚至希望刚毕业的工科学生能够来戴森工作。在戴森看来，学生的负担并不重。他们不害怕失败，比较大胆，愿意尝试新事物。当然，戴森的工程师中也有一些非常务实的人，主要负责产品的执行。这也让戴森在用人方面保持了务实与创新的平衡。有想法的人更容易被安排到前端开发岗位，而务实的工程师则更负责生产等后端开发。

而查理帕克本人不仅是戴森地板清洁品类的副总裁，而且还是一名工程师。在戴森，完整的组织变革体系的核心价值是鼓励工程师的成长。

进入戴森英国总部，最重要的建筑就是戴森工程师工作的研究所。在这座大楼里，数千名工程师分组工作，研究各种奇妙的想法。与很多企业不同的是，戴森除了拥有世界上最好的产品理念外，还可以通过产品设计向消费者清晰地表达这一理念，满足消费者的需求。

新的想法可能会失败，但戴森的文化相信，在尝试的过程中可以获得和学到一些东西。这是设计工程师部门文化的核心。不管怎样，不畏失败、敢于创新一直是戴森的工程文化。基于此，戴森可以大力投入研发，这也让戴森的产品以创新打破市场格局，每次都更上一层楼。

谈及创新带来的风险，在查理帕克看来，创新和创新带来的风险需要平衡，而这种平衡对于很多创新型企业来说是一个挑战。对于戴森来说，这种平衡的关键在于不惧怕创新失败，而在于更早地发现风险、消除风险，最终通过创新实现突破。

在谈到未来的创新方向时，查理帕克坚持开放的态度。我们整个工程团队始终保持着非常开放的态度，寻找市场中需要解决的问题、人们忽略的问题以及如何使用创新的方法。帮助人们实现更深层次的家居清洁。可以预见的是，戴森未来将会有很多让市场惊喜的产品。