生生不息的意思(生生不息宝岛季)

疫情带来复杂、动荡、不确定的市场环境，但仍有不少敏捷品牌逆势增长。近日，以“新思维！”为主题的BDGF2021品牌数字化增长高端论坛在北京举行。新成长！试图探索后危机时代的新营销机会。

作为后疫情时期增长的典型代表，小米不仅实现了各项业务的全面增长，还帮助众多品牌在逆境中实现了突破性增长。小米互联网事业部商业营销品牌总经理陈高明发表了《生生不息、不断成长》的主题演讲。他向与会者讲述了小米十年来的一些成就，以及小米智能生态营销如何发挥全场景触角和科技感。赋能和定制服务为品牌整个成长周期赋能，助力品牌持续成长。

小米互联网事业部商业营销品牌总经理|陈高明

新十年，新征程

过去十年，小米业务各方面都表现非常出色。不仅稳居全球智能手机出货量前三，在高端手机市场站稳脚跟，而且在智能电视、可穿戴设备、智能音箱等AIoT硬件领域也拥有强大的实力。和软件方面取得了显著成果。

随着小米新软硬件技术和新服务的不断迭代，小米的智能生态系统也在逐步完善和升级，刷新用户体验。与此同时，小米的营销实力不断增强，为更好地服务广告主奠定了坚实的基础。

小米营销能为客户带来什么？

小米智能生态营销以“全场景接入、科技赋能、定制服务”赋能品牌成长全周期。陈高明表示，小米智能终端生态营销以场景、技术、定制三大驱动力赋能品牌整个成长周期，助力品牌超预期成长。

触达全场景，超出品牌关注度预期

根据Canalys数据，小米智能手机出货量排名全球第三，小米IoT连接设备（不包括手机和PC）数量达到3.25亿台；2019-2020年小米电视出货量连续两年；小米家居拥有5000家门店，小米家居每平米销售额全球第二……实现了用户个人场景、家庭场景、公共场景全覆盖，占据终端/应用第一入口，刺激通过强大的全场景曝光来吸引用户的关注。

迪奥携手小米电视、小米手机在线直播，打造品牌跨屏直播秀。移动端和电视端双入口引爆直播流量。同时，通过定制化传播，直播前-直播中-直播后，实现全链路获取用户，量化迪奥品牌的热度。

沃尔沃与小米营销联手贺岁营销是又一典型案例。小米营销春节期间为沃尔沃推出专属渠道定制。深入小米OTT客厅场景，打造从高效曝光、IP内容定制、AI互动、品牌号的全链路营销，加深品牌认知度。

小米MIUI全球月活跃用户为3.96亿。其海量、多元化的MIUI应用生态，实现了对用户的全时全链路覆盖。结合其强大的AI能力，为高效展示品牌内容、强力吸引用户注意力创造了无限可能。

科技赋能，超越期望的品牌体验

小米将未来十年的核心战略升级为手机，同时也为AIoT跨界合作开辟了营销新赛道，通过定制黑科技+米粉深度参与激发增长动能。

七夕携手小米举办7-Think光影体验展，通过跨界+黑科技赋能，带来全新的用户体验。同时，我们与PureK合作，将七夕的产品、定制套餐、机器人送餐屏广告以及各类七夕定制优惠券投放到符合七夕基调的娱乐场景中，让娱乐场景充满高能。

此外，小米社区——这个具有参与感和科技感的米粉社区，是品牌以极客精神与米粉互动、实现深度产品体验的重要途径。以腾势汽车为例。它对小米社区的米粉进行了公开测试。最终，社区帖子总浏览量、H5落地页UV、收集线索数均超出预期……实现了口碑与产品价值的双丰收。

超出预期的定制服务转型服务

作为国内最早进入AIoT领域的企业之一，小米在AIoT上已经形成了完整的生态系统。AIoT融入多种场景。在为用户提供更便捷服务的同时，也为AIoT营销提供了无限可能，通过定制服务形成用户习惯。在用户心中久久不衰。

疫情期间，安佳洞察家庭消费者的迫切食品需求和烘焙痛点。基于小米IoT平台，在OTT上线主播烘焙课程和购买入口。同时，Anchor提供大屏专属品牌服务。通过AI画报/AI创业/首页谜题/知识频道推荐等多种形式的引导，对主播烘焙课和购买版块进行引导。主播小米符合用户的使用习惯，在为消费者提供烘焙知识的同时，有效让品牌触达用户，从而实现品牌转型。

定制化的AI语音交互是此次合作的又一亮点。通过小爱同学智能音箱和小米手机作为入口，用户只需说出安家美食/烘焙课堂、星级厨师即可唤醒小爱同学，直接前往安家。最好的烘焙和烹饪课程让用户接触过程变得有趣和方便。

事实上，定制化的AI语音交互已经在很多合作案例中得到应用。比如为Dior打造的七夕场景定制，通过AI语音实现场景交互，同时助力销售转化；与付书良打造的天气场景定制，触发特殊条件下抗鼻过敏口播、点击转化、导流电商流量……通过有趣便捷的互动，吸引用户成为粉丝。

伊利x小米营销推出的AIoT智能物联网和定制科学喝奶解决方案引起了业界的广泛关注。在2020年乌镇世界互联网大会上，伊利与小米集团联合发布2020年科学喝奶计划，培养用户科学喝奶习惯，用科技推动全民健康升级。

为此，我们充分调动了小米AIoT旗下的诸多资源，包括通过米粉聚集地小米社区招募体验官、定制专属Apk、定制AI教育专属内容、定制AI创业家居场景、定制小白科技等。快闪店。等等，实现全方位的触及和引爆。

作为小米AIoT爆款产品，小米手表是本次营销的主战场。通过定制科技奶APP，小米在产品详情页面，用户可以轻松获取适合自己身体产品的二维码并一键下单，充分促进销售转化。

在AI交互方面，消费者可以利用伊利牛奶/奶白技术呼叫小爱同学进行语音交互，加深与消费者的互动，清晰传达品牌理念，占领用户心智。此外，小米

永无止境、持续成长！陈高明强调，这不仅是小米自身的真实反映，也是小米营销服务客户的期望。未来将围绕手机持续升级广告服务，定制服务赋能品牌成长全周期，助力品牌成长。